SISTEMAS DIGITALES

 ¿QUE ES UN SERVICIO DIGITAL? 😐😮

Los servicios digitales son herramientas presentadas en modo de aplicaciones o plataformas tecnológicas, que siempre están a la mano para que cubras tus necesidades como usuario, tal como en el caso de Uber para solicitar transporte o Rappi, para pedir tu comida a domicilio. 

Si se habla de cómo aplicar estos servicios a una estrategia de marketing digital, debes tener claros los objetivos del negocio con el que vayas a trabajar, para saber qué servicios digitales podrían ser lo más adecuados para alcanzar los KPI de la estrategia y claro, encontrarás desde las opciones más básicas como asesorías a través de herramientas online, e-commerce, páginas web con cursos y programas de educación, hasta los más avanzados como la inteligencia artificial (IA).

Teniendo en cuenta que el 2022 fue el año donde se inició la nueva era de la digitalización, es importante que conozcas cuáles son los servicios digitales que puedes implementar en tu negocio o en las marcas con las que trabajas.

Servicios digitales que llevarán el funcionamiento de tu negocio a otro nivel

1. Inteligencia Artificial

Es el tema “de moda” en estos días, pero realmente es una tecnología que ha revolucionado el entorno digital hasta el momento y seguirá haciéndolo. Los casos más populares son los de OpenIA, que presentó dos innovaciones de open source accesibles para todo el mundo- es el caso de Chat GPT, un prototipo que te permite mantener conversaciones y escribir textos con gran variedad de temas, puede hacer investigaciones, artículos y hasta buscar empleo por ti.

Esta y múltiples herramientas pueden servirte de inspiración o como guía para realizar algún proyecto profesional. Así que te recomendamos adquirir este nuevo conocimiento y familiarizarte con el funcionamiento de estas tecnologías.

2. Metaverso o mundos digitales:

En este entorno convergen variadas tecnologías como la famosa realidad virtual, que ha tenido un auge de popularidad después de la llegada de millones de nuevos usuarios a nivel mundial. Esta es una nueva oportunidad para que tu marca ofrezca experiencias frescas y llamativas a los clientes, por otro lado puede resultar llamativo en la búsqueda de nuevos usuarios.

3. Metacloud:

Se trata de una herramienta perfecta para organizar las plataformas de tu empresa, ya que se basa en la adición de una capa tecnológica superior, que brinda a las compañías una visión unificada de los distintos tipos de proveedores de la nube, para que obtengas mayor flexibilidad y se dé una gestión mejorada de los procesos y servicios.

Al contar con una misma versión de los puntos que hablamos arriba, tu empresa tendrá una gestión más sencilla de la nube, lo cual hace que los costos puedan optimizarse y reducir esfuerzos.

Por otro lado, podrás identificar las tareas o procesos que sobran, sumar nuevas capas de automatización en las operaciones y aumentar la seguridad.

 4. Design System:

Esta herramienta permite que se desarrollen servicios digitales por medio de una marca con imagen unificada, ofreciéndole a todas las audiencias una experiencia armónica desde la experiencia de usuario (UX) con su sitio web. Además, permite homogeneizar el trabajo entre los distintos cargos y áreas de la compañía. 

Es muy importante, ya que le puede facilitar a tu compañía dar una misma imagen de marca y mensajes, lo cual tiene gran valor para los equipos de las agencias de publicidad y marketing, debido a que refuerza el posicionamiento de marca (SEO) por una camino más simple.